سياسة الخصوصية

تم التحديث في 2020-09-01

يلتزم Feromihin (“أننا” أو “خاصتنا” أو “نحن”) بحماية خصوصيتك. ستوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Feromihin بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها.

تنطبق سياسة الخصوصية المذكورة على موقعنا، feromihin.hr والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يشار إليها مجتمعة بـ “الخدمة”). من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على أننا سنجمع معلوماتك الشخصية ونخزنها، وإذا لزم الأمر، نستخدمها بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا.

المعاني

من أجل سياسة الخصوصية:

  • يجب أن تشير “أنت” إلى الشخص الذي لديه الصلاحية إلى الخدمة، أو إلى شركة أو أي كيان قانوني قام بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عن هذا الشخص.
  • تشير الشركة (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “احننا” في هذه الاتفاقية) إلى ( Feromihin d.o.o) شركة فيروميهين ، (Moslavačka 22) موسلوفاتشكا، 10315، Novoselec نوفوسيليتس.
  • يشير الموقع إلى Feromihin، ويمكن الوصول إليه على الرابط التالي: feromihin.hr
  • إشعار الخدمة إلى الموقع.
  • مقدم الخدمة هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ينطبق هذا على الطرف الثالث أو الأفراد الذين توظفهم الشركة والذين يهدفون إلى تسهيل فهم كيفية عمل الخدمة أو تقديم الخدمات نيابة عن الشركة أو أداء الخدمات المختلفة المتعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل الاستخدام المناسب للخدمة.
  • ممكن أن تكون خدمة الوسائط الاجتماعية الخاصة بطرف ثالث أي موقع ويب أو موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إليه أو يمكنه فتح حساب لاستخدام الخدمة.
  • البيانات الشخصية هي أي بيانات تتعلق بفرد محدد أو شخص يمكن تحديد هويته.
  • تمثل ملفات تعريف الارتباط كمية صغيرة من البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب وتخزينها بواسطة متصفح الويب. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هو جمع معلومات عنك، كما هو الحال مع ملف التفضيل الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق البرنامج.
  • بالنسبة للجهاز، يمكن أن يكون أي جهاز (هاتف محمول أو حاسوب أو جهاز لوحي رقمي (Tablet)) متصل بالإنترنت
  • تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق إنشاء استخدام للخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها، على سبيل المثال، معلومات حول عدد مرات وصول المستخدم إلى موقع الويب.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نجمع معلومات منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت، أو تسجل فيه، أو تطلب طلبًا، أو تشترك في النشرة الإخبارية لدينا ، أو ترد على استبيان أو تملأ نموذجًا.

عنوان البريد الإلكتروني.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

يجوز استخدام أي معلومات نجمعها منك للاستعمالات التالية:

  • إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم (تساعدنا بياناتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
  • تحسين موقعنا (نحن نسعى باستمرار لتحسين محتوى موقعنا بناءً على معلوماتك والتعليقات التي نتلقاها منك)
  • تحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك في الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلباتك وتحسين نظام دعم العملاء لدينا)
  • معالجة المعاملات
  • إدارة المناقصات والعروض الترويجية والاستطلاعات، أو ميزات الموقع الأخرى
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل دوري.

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟

بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني مننا من وقت لآخر. يمكنك طلب إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من أي قائمة عناوين مستخدمين في أي وقت عن طريق النقر ببساطة على رابط إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك بأي طريقة أخرى، المعروض في أسفل كل بريد إلكتروني تتلقاه منا. نحن نرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى الأشخاص الذين سمحوا لنا بالاتصال بهم إما مباشرة أو من خلال طرف ثالث. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، لأن ذلك مخالف لسياسة شركتنا. من خلال إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني على مواقع مثل Facebook، حيث نعرض إعلانات مصممة خصيصًا لمصالح واحتياجات أولئك الذين وافقوا على تلقي إشعارات منا. سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني المرسل فقط من خلال صفحة معالجة الطلب فقط لغرض إرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك. ومع ذلك، إذا أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني بطريقة أخرى، فقد نستخدمه لأي غرض محدد في هذه السياسة. ملاحظة: إذا كنت ترغب في إيقاف تلقي رسائل منا في أي وقت، فستجد إرشادات مفصلة في أسفل كل بريد إلكتروني لإلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

نحن نخزن بياناتك فقط للمدة التي يستغرقها الأمر لنقلها إلى فيروميهين Feromihin من أجل تلبية الأهداف المنصوص عليها في هذه السياسة. ينطبق هذا أيضًا على جميع الأشخاص الذين نشارك معهم معلوماتك والذين يؤدون الخدمات نيابة عنا. عندما لا نحتاج إلى معلوماتك ولا يوجد سبب قانوني أو تنظيمي للاحتفاظ بها، سنزيلها من أنظمتنا أو نزيلها عن شخصيتك، مما يجعل تحديد هويتك مستحيلًا.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية مختلفة من أجل الحفاظ على مستوى عالٍ من الحماية لبياناتك الشخصية. وهذا ينطبق بشكل خاص على حماية البيانات في عملية طلب بياناتك الشخصية، أو إدخالها، أو إرسالها، أو الوصول إليها. نحن نقدم إمكانية استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع معلوماتك الحساسة / الائتمانية باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL)، وبعد ذلك يتم زرعها في قاعدة بياناتنا لبوابات الدفع عبر الإنترنت، مما يجعلها متاحة فقط للأشخاص المصرح لهم وأولئك الذين لديهم حقوق دخول خاصة إلى هذه الأنظمة التي ملزمة بالحفاظ على سريتها. بعد إجراء المعاملة، لن يتم الاحتفاظ ببياناتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والخدمات المالية، وما إلى ذلك) في السجلات. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات التي ترسلها إلى فيروميهين (Feromihin)، ولا يمكننا ضمان عدم إمكانية الوصول إلى بياناتك على الخدمة، أو رؤيتها أو تغييرها أو إتلافها عن طريق انتهاك أي من الضمانات المادية أو الفنية أو الإدارية الخاصة بنا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية واستخدامك للموقع الإلكتروني لقوانين جمهورية كرواتيا، باستثناء قواعد تنازع القانون. ممكن أن يخضع استخدامك للموقع أيضًا لقوانين محلية أو وطنية أو دولية أخرى.

موافقتك

باستخدام موقعنا على شبكة الإنترنت أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المنصوص عليها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا قمت بالنقر على ارتباط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع ويب هذا الطرف الثالث. نحن نشجعك على إلقاء نظرة على سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة أو تحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي طرف ثالث أو خدماته.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم فيروميهين (Feromihin) ملفات تعريف الارتباط لتحديد مناطق موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو في الواقع مجموعة صغيرة من البيانات التي يخزنها متصفح الويب الخاص بك على جهاز الحاسوب أو الجهاز المحمول الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى الموجود على موقعنا. معظم متصفحات الويب لديها القدرة على تعطيل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد تواجه صعوبة في الوصول إلى الميزات الموجودة على موقعنا. نحن لا نضع معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط مطلقًا.

خدمات تجديد النشاط التسويقي

نحن نستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي. ما هو تجديد النشاط التسويقي تحديدًا؟ في مجال التسويق الرقمي، يشير مصطلح تجديد النشاط التسويقي إلى ممارسة عرض الإعلانات عبر الإنترنت للأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب. تتيح هذه الخدمة لعملك عرض الإعلانات على مواقع الويب والأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا للمستخدمين الذين زاروا موقعك على الويب.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و / أو تحديث تاريخ التغييرات على سياسة الخصوصية أدناه.

خدمات الطرف الثالث

يجوز لنا عرض محتوى الطرف الثالث أو تضمينه أو توفيره (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات والمنتجات الأخرى) أو تزويدك برابط لمواقع أو خدمات الطرف الثالث (“خدمات الطرف الثالث”).

أنت تقر وتوافق على أن فيروميهين (Feromihin) لن تكون مسؤولة عن أي خدمات لأطراف ثالثة، بما في ذلك دقتها واكتمالها وصلاحيتها وحقوق الطبع والنشر والشرعية والملاءمة والجودة أو أي جانب آخر منها لا تتحمل فيروميهين (Feromihin) أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات لأطراف ثالثة.

خدمات وروابط الطرف الثالث تحت تصرفك من أجل تسهيل استخدامك للخدمة. يمكنك الوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.

المعلومات المتعلقة بحقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن نعمل كمراقب بيانات لمعلوماتك الشخصية.

إذا كنت تنتمي إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن أساسنا القانوني لجمع واستخدام بياناتك الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، يعتمد على البيانات التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. لدينا إذن لمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

  • إذا كنت تستخدم خدماتنا، فيجب علينا إبرام عقد معك
  • لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك
  • معالجة البيانات في مصلحتنا المشروعة ولا تأخذ حقوقك المسبقة عليها
  • من أجل معالجة الدفع
  • الامتثال للقانون

إذا كنت تنتمي إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. في ظروف معينة، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

  • الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو حذفها
  • حق التصحيح
  • الحق في الاعتراض
  • حق التقييد
  • الحق في نقل البيانات
  • الحق في سحب الموافقة

الرجاء التفهم أننا سنحتاج إلى التحقق من هويتك، حسب الاقتضاء، قبل الرد على هذه الطلبات.

إذا لم تعجبك الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية أو نستخدمها، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. اتصل بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) للحصول على مزيد من المعلومات.